30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle

Wir bei Gymtrail sind überzeugt von der Qualität unserer veganen Proteinprodukte. Solltest Du jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollkommen zufrieden sein, bieten wir Dir eine unkomplizierte 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

So einfach geht’s:

Schritt 1: Kontaktiere uns

Wenn Du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung entscheidest, dass unser Produkt nicht das Richtige für Dich ist, kontaktiere uns bitte unter kontakt@gymtrail.de . Wir helfen Dir gerne bei der Abwicklung Deiner Rücksendung.

Schritt 2: Sende das Produkt zurück

Nach Deiner Kontaktaufnahme senden wir Dir alle notwendigen Informationen für die Rücksendung des Produkts zu. Bitte sorge dafür, dass das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand ist und alle Verpackungsmaterialien enthält.

Schritt 3: Erhalte Deine Rückerstattung

Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und überprüft haben, leiten wir umgehend die Rückerstattung ein. Die Rückerstattung erfolgt auf das von Dir ursprünglich verwendete Zahlungsmittel und wird innerhalb von 14 Werktagen abgewickelt.

Unsere Bedingungen:

• Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt ab dem Datum, an dem Du das Produkt erhältst.
• Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Die Kosten für die Rücksendung trägst Du, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wir haben einen Fehler bei der Sendung gemacht.

Ausnahmen:

Bitte beachte, dass bestimmte Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit von dieser Garantie ausgeschlossen sein können. Diese Ausnahmen werden auf der Produktseite deutlich angegeben.

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